{"id":1103,"date":"2020-09-14T16:06:13","date_gmt":"2020-09-14T16:06:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deutschlanddigital.org\/?page_id=1103"},"modified":"2026-02-26T07:34:36","modified_gmt":"2026-02-26T07:34:36","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.deutschlanddigital.org\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

H\u00e4ufige Fragen<\/span><\/div><\/h1><\/div>

In diesem Bereich stellen wir Ihnen Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen sowie ausf\u00fchrliche Anleitungen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Unser Ziel ist es, Ihnen bei der schnellen und effizienten L\u00f6sung Ihres Anliegens zu helfen.<\/span><\/div>\n
Sollten Sie weitere Fragen haben, k\u00f6nnen Sie uns gerne <\/span>kontaktieren<\/a>.<\/span><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

MARKTPLATZ<\/h1><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ist der Marktplatz sofort einsatzbereit?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n
\n

Aktuell ist der Marktplatz kostenfrei und sofort einsatzbereit. <\/span>Er ist eine Webanwendung und kann von jedem Browser und von jedem Endger\u00e4t aufgerufen werden.<\/span><\/span>
\n<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ist der Marktplatz bundesweit gleich?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n

Ja, d<\/span>er Marktplatz <\/span>ist <\/span>bundesweit gleich. Er ist <\/span>\u00bb<\/span>der eine Marktplatz<\/span>\u00ab<\/span> f\u00fcr alle.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/i>

ALLGEMEIN<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>
<\/i>

ZUGANG<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie bekomme ich Zugang zum Marktplatz?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Wer den Marktplatz mit allen Funktionen nutzen m\u00f6chte, ben\u00f6tigt ein Nutzerkonto. Das gilt sowohl f\u00fcr Kommunen als auch f\u00fcr L\u00f6sungsanbieter:innen\/ Berater:innen. Wer keinen Account hat, kann nicht alle Funktionen nutzen. Um ein Nutzerkonto zu bekommen, ist der erste Schritt immer die Kontaktaufnahme zum Fraunhofer IESE. Sie durchlaufen dann einen standardisierten Onboarding-Prozess. Dieser ist f\u00fcr Kommunen und L\u00f6sungsanbieter:innen\/ Berater:innen unterschiedlich. Eine detaillierte Anleitung f\u00fcr beide Prozesse finden Sie hier<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ist der Marktplatz ein App-Store?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n

Der Marktplatz kann mit einem App-Store verglichen werden. Er bietet eine \u00dcbersicht \u00fcber L\u00f6sungen und Beratungen zur digitalen Daseinsvorsorge. <\/span><\/p>\n

\n

Der Marktplatz stellt pro Eintrag detaillierte Informationen bereit, z.B. Beschreibung mit Bildern, Themenfeld, Kontaktdaten, Zielgruppe, FAQs und Preise.<\/span><\/p>\n

Der Marktplatz vermittelt den direkten Kontakt zwischen Kommunen und L\u00f6sungsbetreiber:innen bzw. Berater:innen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

<\/i><\/i><\/span>K\u00f6nnen alle Kommunen den Marktplatz nutzen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Egal ob Landkreis, Gro\u00dfstadt oder Verbandsgemeinde \u2013 alle Kommunen in Deutschland k\u00f6nnen den Marktplatz nutzen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Welche Vorteile hat der Marktplatz f\u00fcr Kommunen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Mit dem Marktplatz wollen wir die Suchkosten f\u00fcr digitale L\u00f6sungen seitens der Kommunen senken, da er durch seine Zentralit\u00e4t eine schnelle, strukturierte Suche und gleichzeitig eine einfache Kontaktaufnahme mit L\u00f6sungsanbietenden und Dienstleistenden bietet. Damit einhergehend wird die Wahrscheinlichkeit gesteigert, eine passende L\u00f6sung zu finden, da die L\u00f6sungen durch das Marktplatz-Team \u00fcberpr\u00fcft und als vertrauensw\u00fcrdig eingestuft wurden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Welche Kosten kommen auf Kommunen zu?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n

Bis Ende 2026 ist die Nutzung des Marktplatzes f\u00fcr Kommunen kostenfrei.<\/p>\n

\n

Es kommen lediglich dann Kosten auf die Kommunen zu, wenn sie eine L\u00f6sung eines L\u00f6sungsbetreibenden oder die Leistung eines Beratenden erwerben m\u00f6chten, da diese, unabh\u00e4ngig vom Marktplatz, den Preis f\u00fcr die Nutzung ihrer L\u00f6sungen und Beratungen festlegen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie ist der Ablauf, wenn ich eine L\u00f6sung oder Dienstleistung auf dem Marktplatz in meiner Kommune nutzen m\u00f6chte?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n

Wenn<\/span> Sie Interesse an einer L\u00f6sung haben<\/span>, <\/span>k\u00f6nnen Sie <\/span>auf den Button <\/span>\u00bb<\/span><\/span>Kontakt <\/span>aufnehmen<\/span>\u00ab<\/span><\/span> klicken<\/span>, <\/span>um<\/span> f\u00fcr eine<\/span> Kontaktaufnahme<\/span> die <\/span>Kontaktdaten des L\u00f6sungsbetreibenden<\/span> oder Dienstleistenden <\/span>zu erhalten<\/span>. <\/span>Dar\u00fcber k<\/span>\u00f6nnen Sie <\/span>einfach m<\/span>it diesem in Kontakt treten und<\/span> individuell <\/span>alle f\u00fcr <\/span>Sie <\/span>rele<\/span>vanten <\/span>Details besprechen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Hilft der Marktplatz auch bei der Digitalstrategie meiner Kommune?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n

Der<\/span> Marktplatz kann Sie indirekt bei der Aufstellung und Umsetzung Ihrer Digitalstrategie unterst\u00fctzen. <\/span>Eine Kommune<\/span> kann <\/span>jedoch<\/span> auch<\/span> \u00fcber den Marktplatz Dienstleistende suchen, die ihr bei ihrer Digitalstrategie helfen. Des Weiteren k\u00f6nnen <\/span>auf dem<\/span> Marktplatz L\u00f6sungen gefunden werden, die zur Digitalstrategie passen. Viele hilfreiche Informationen zur Entwicklung und Umsetzung einer Digitalisierungsstrategie finden Sie auf<\/span>: <\/span>toolset-<\/span>landkreise.digital<\/span><\/a><\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Kann ich mit dem Marktplatz Vergaben durchf\u00fchren?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Nein, das ist derzeit nicht m\u00f6glich. Der Marktplatz ist ein Werkzeug zur Marktrecherche.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>K\u00f6nnen auch andere \u00f6ffentliche Aufgabentr\u00e4ger, wie Ministerien oder Zweckverb\u00e4nde Zugang zum Marktplatz erhalten?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Ja, vom Marktplatz k\u00f6nnen viele unterschiedliche \u00f6ffentliche Verwaltungen und K\u00f6rperschaften \u00f6.R., bzw. Anstalten \u00f6.R. profitieren.<\/p>\n

Zugang<\/a> zum Marktplatz k\u00f6nnen beispielsweise erhalten:<\/p>\n

\n